UX 개념과 구성요소
#1 UX는 사용자와 경험의 합성어 1. 사용자 우리가 만드는 제품, 서비스, 시스템(이하 목적물, object)을 사용하는 사람 2. 경험 기능이나 절차로부터 오는 만족감 뿐만 아니라 사용자에게 찾아오는 작은 감정들까지 모두 포함한다. 사건, 사물과 마주쳤을 때 다양한 감정과 지각작용, 지식, 기능 등 모든 내용을 아우르는 것 2-1 경험은 과거, 현재, 미래가 공존한다 과거의 경험 사용하는 object와 유사한 목적물에 대한 과거의 경험 현재의 경험 해당 object을 사용하면서 느끼는 감정 혹은 정신적, 물리적 부하(workload) 미래의 경험 아직 사용 전이지만, object에 대해 사용자가 갖게 되는 기대감 경험의 사용자 개개인의 시공간적 차이와 목적물이 존재하고 있는 시간, 환경의 변화에 따..