사용자 조사 계획
#1 사용자 조사 계획 단계 담당자로부터 요구사항을 수집 구두로 받거나, 메일로 받을 수도 있음 담당자로 하여금 조사목적과 내용을 환기함 조사의 주제와 목적을 명확히 하는데 도움을 줌 #2 조사 계획서 작성 사용자 조사 계획서의 초안 왜 진행하며, 어떻게 진행될 것인지 내용 정리 & 공유 목적 1. 프로젝트 배경, 목적, 목표를 기술 프로젝트 배경 이번 조사가 어떻게 시작되었는지 내, 외부 환경 배경 조사 목적 이번 프로젝트가 실현하고자 하는 것 조사 계획단계에서 가장 중요한 부분…방법, 내용, 범위를 결정할 수 있는 지표 조사 목표 조사를 통해 얻을 수 있는 것, 즉 기대 결과 2. 조사 대상자와 방법 설정 object의 실사용자와 잠재 사용자의 구분이 필요 3. 조사 방법론 설정 조사 목적과 목표를 ..